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Whatsapp新号快速养成三板斧
大家好。我是麦穗获客产品经理。今天我们来讲Whatsapp新号的养成。
本来,这个话题并没有讨论的必要。做外贸的,谁没有一两个多年的正常使用的Whatsapp号。但是2021年以来,忽然市场上出现了一堆Whatsapp群搜群发工具,虽然机制简单(关键词搜),但一尝试确实快速有效(销售来演示就收到回复了),所以这玩意儿快速成为了市场宠儿,外贸标配。不瞒你说,我们也做了一个这样的工具,因为这玩意儿没啥技术门槛,两句搜索语法,一个浏览器套嵌的客户端,就OK了。但是用着用着,这玩意儿的问题就出来。先是太专业的产品搜不到号或者群,再是搜到的貌似不大准,然后86(中国)多91(印度)多,最后一个最大最大的问题,一不小心就封号。撇开前面几个问题不说,我们今天就讲讲封号。
坦率的说,从一个产品设计者的角度,我认为,封号,才是正常的;如果不封号,那只能说明Whatsapp太垃圾。因为Whatsapp本质是通信工具,而不是客户开发工具。接到垃圾短信、诈骗短信、骚扰电话,你肯定肚子里把三大运营商骂个要死,咋搞到你自己发垃圾信息就双标了呢?
道理是这个道理,但生意还是要做。双标就双标一回吧。所以我们得准备两个或者更多账号:小号用来做群发,肉身用来和群发出来的客户做沟通谈生意。所以养一些小号,就变得非常重要。我们先来说说哪些事情,是新号不能做的:
同时,尽可能不要用不稳定的科学上网工具。因为这些工具的IP节点不稳定,而不稳定的IP导致服务器认为你的设备五分钟之前在美国,五分钟之后出现在日本。这种行为也是明显要被封号的。
这三件事情做了,意味着你的号一定会被封。但不做,并不意味着你的号不会封。事实上,Whatsapp有太多技术和商务手段来探测你是不是在做垃圾信息营销。例如,你发的消息被对方投诉为垃圾营销信息。这种投诉,别说小号,肉身也扛不住,可能会封。
说了反面说正面。我们再来说说怎么尽快把我们的新注册的小号养结实,以便能大量发消息。
其实说白了,归纳为一句话,就是真实使用、循序渐进。Whatsapp是沟通工具,那么我们就他来做一些真实沟通。下面有三招:
你身边的朋友,通讯录的朋友,有Whatsapp号的,多用它来聊天。让微信休息几天,上Whatsapp。顺着前面说的不能做的三件事儿,一开始不要太频繁,有几个朋友打打招呼,然后慢慢提升使用的频率。让Whatsapp觉得你是个真实的用户,而不是一上来就奔着营销去。
等互动了1、2天,可以开始加群了。随便啥群都行。Whatsapp的群组和QQ、微信不一样。他不需要管理员审核通过。只需要点击一个群组链接就行了。从谷歌上我们可以搜到一些群组,搜索的语法是:关键词 intext:chat.whatsapp.com。建议你把自己感兴趣的话题,列为关键词,比如电影啊,摄影啊,户外运动啊。总之是玩儿的群。这样能参与到群的互动里去。你在谷歌上能找到很多这样的群(比找你的产品群容易多了),点击群组链接就能加入。而Whatsapp的群组链接格式如下:
https://chat.whatsapp.com/JoBMR0Rhr2A0YKCSRnbYms
加群之后,以听为主,一开始少发声,甚至可以不发声。但是不要拒收群的消息,虽然有时候你觉得他很烦(其实你给别人发营销信息的时候别人和你一样烦)。时不时的,进群看一下新消息。这样保持四五个群在你的通信录里,然后和朋友们聊个一两个礼拜。这样你的号就快速结实起来了。
终于,我们要开始群发消息了。这才是我们真正用Whatsapp的目的。群发能发多少?其实我自己的号,一天发个一二百条,没啥太大问题。鉴于你的号刚刚养起来,我肯定不同意你发那么多。我建议你的发送频率控制在每天100条以下,不仅如此,在频率上,我建议你少量多次、化整为零。上午发个20条,下午分两次每次发个15条,晚上再发个20、30条。够了。需要注意的是,Whatsapp在发陌生号码时,其实他做了2个操作。一个是验证这个号码是否是Whatsapp号,然后再是发消息。验证也算一次!但验证账号被封的概率,相对更低点。总之你控制下频率。不怕发的多,怕的是短时间的大量群发?;褂幸桓龇浅9丶牡?,一旦你群发消息,别人回你了,哪怕不是你的买家,你最好也回一句,非常抱歉打搅到你了。这样不会引起对方投诉封号。当然这样的号,你就不要第二次再给他发营销信息了,不然也会封。
通过以上三个办法,能快速把号养起来?;故钦饩浠?,真实使用、循序渐进。如果你不小心被封号了,那么非常遗憾,Whatsapp号的解封方法,只有通过后台联系客服申请解封。如果你的Facebook号被封过,那我可以很负责的告诉你,这玩意儿的解封,比脸书还难。而2018年以来,我就没碰到过脸书封号后还能解封的。除非是十几年的老号。
作为一个产品经理,我仍旧要提醒大家,Whatsapp不是一个营销工具,他是一个通信工具。他有超高的、对方不可拒绝的沟通效率,但他最好用来沟通精准的客户,而不是通过谷歌语法搜来的试一试的号码。如何锁定精准客户,之前已经有文章介绍过了。后续,我会设计一个拿精准客户Whatsapp账号的工具。让Whatsapp真正作为沟通工具,体现出比邮件高百倍的效率,而不让大家去满世界乱搜。