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Whatsapp营销技巧一:锁定精准的whatsapp号
最近,whatsapp营销非?;?,各类whatsapp营销工具也层出不穷。作为一个产品型的团队,麦穗搜索也推出了自己的whatsapp工具。
这玩意儿确实吸引人。短短一个下午,我们帮客户测试的三个产品,一个Gaming chair,一个Padlock,一个Crystal Gift,都收到了回复。游戏椅收到了6个询单,挂锁1个,水晶礼品2个。
这样的咨询,质量是相当高了。
作为这个团队的产品经理,结合对用户的调研,我总结了一些whatsapp的使用技巧,希望能给外贸的伙伴带来更多的商业机会。一点一点分享给大家吧。今天我们主要讲,怎么锁定精准的whatsapp号码。
说出来你可能不相信,拿到这6个回复,我们只发了30条消息。这个效率的来源,是因为我们掌握了一套提升whatsapp账号精准度的方法。
whatsapp是和电话号码绑定的,是属于个人隐私信息。因此,绝对不会有个什么数据库,让你一查就能查到某某人的电话号码。不要说在欧美严格的GDPR个人隐私政策?;は?,就是国内,这也是违法的。所以我们只能运用谷歌语法和爬虫工具来从google搜索结果,facebook页面,instagram页面等等社交媒体页面上,获取目标客户的whatsapp账号。你看到的声称facebook营销,Instagram营销的种种工具,其实本质上可能只是获取账号的一个渠道,而非真正在facebook、instagram上做群发(一发必封号)。
而这种关键词匹配,和30年前我们的先辈老外贸,在谷歌上搜采购商如出一辙。他的精准度不高,需要筛选。我们在操作时,会点开获取账号的来源看下。比如我们搜索tire,如图:
8821192这个号码,点开来源的链接,我们可以看到他来自facebook主页HilversumTireandAutoCenter
这是一个汽车维修店,和我们搜索的关键词行业匹配。所以这样的号码我们就可以给他放入库??赡苡信笥鸦崴?,这个一个个查多麻烦。确实有点繁琐,但是他带来的结果,一方面是目标客户准确,更重要的是我们就不用大海捞针去群发了,避免了封号的风险。
群组中获得的账号,验证通过率高,目标客户属性精准。所以一般我们会找一个精准的群组,再来提取群组中的号码。如图:
同样,这条群组链接的来源,是一个facebook的视频。一看名字,我们就觉得,他和轮胎的买卖有关系。
果然,加入群组后,这个群组说明就是:线上轮胎商店。
我们只需要加入群组,然后把群组成员的号码都抽取下来,就可以开始我们的精准营销了。
这是很多外贸伙伴,不管是搜whatsapp号,还是从谷歌搜采购商都会犯的关键词盲区错误。你卖LED,搜led,那么你能搜到的就是同行。怎么办?
第一,我们可以加上身份匹配词,比如led buyer,importer,wholesaler等等这样的词来搜。例如:我们用组合词led lighting buyer,搜到的结果中,我们取一项:
这个号码来自于群组DGPL LED LIGHTING SALE & PURCHASE
这样,买家属性的比例是不是会高很多?
第二,搜目标客户属性而不是搜产品。
我有个朋友,做的是shipping container house,以及prefab house。这类产品搜产品关键词,搜到的必然是同行无疑。怎么办?搜客户啊。building contractor,这是他客户的关键词。同样的今天案例中的crystal gift,我们搜的不是crystal,而是gife wholesaler。谁买你的东西,你搜谁啊。为啥要搜买的东西呢。
换个关键词,换个思路,你能锁定更精准的用户。
困扰大家的另一个问题,是搜出来的中国号码太多。没价值。而且,谷歌有一个非常讨厌的规则。不管搜索结果有几十万还是几千万条,他只显示给你最前面的25页左右也就是250个结果。而我们的外贸同行们似乎是全球网络营销做的最好的,前25页中国的号码几乎占了60%还多。怎么办?瞄准目标市场,如果可以,套上当地语种搜。
你看,搜巴西市场,我用葡萄牙语和国际区号+55组合,一个中国号码都没有。
今天我们讲述了whatsapp搜索精准号码的一些技巧。后续我们还会分享如何写打招呼的话,如果沉淀和积累可以多次营销的客户。
但是有两点,我们必须明确:
第一,whatsapp从来都是一个精准营销工具,而不是一个群发工具。群发,是因为你找不到和你精准目标相匹配的whatsapp号。所以你只能借助搜索工具满世界去搜,然后管他准不准,群发了再说。这种方式短期有效,长期不行。因为你一定会被封号,而且无法做二次营销。
如果,我们有这样一个公司,我们有他的海关交易记录
有他的公司员工职位、邮箱:
甚至有他的3d实景:
这样的买家,我们有他的whatsapp号:
我们的开发效率将会提升多少?
太理想化?我保证,这一切都会有的。
第二,邮件永远是外贸营销的王道。
你见过微信上有陌生人给你乱发消息吗?你了解现在垃圾短信没法发了吧。whatsapp营销的本质就是垃圾信息。Salesforce为啥不做whatsapp营销工具?Alibaba为啥不做whatsapp营销工具?亚马逊为啥不做?他们傻,还是做不出来?因为未来,随着whatsapp营销的更广泛普及或者说滥用,facebook一定会想出防止垃圾信息的方法。你可以抢个风口,但这块蛋糕不可能一直这么吃下去。国际认可的营销方式,只有邮件,而且是针对用户商业邮箱(公司邮箱)的邮件营销。在国外那么严格的隐私政策条款下,为什么还有那么多做邮件采集的公司?因为只有邮件这种对陌生人营销的方式,才是合法的。
有人说,邮件效率太低,太慢。真的吗?
第一次营销邮件打开率10%,而二次营销就是77%。你没掌握套路而已。当然这是另一个话题。下次有机会再和大家分享吧。